经常看沙发旅行推文的朋友都知道，沙发君经常写关于雅高酒店的文章。然而，沙发君最近的一次预定经历暴露了A佳免房券在系统设计和客户服务上的问题。本文将通过这一实际案例，探讨这些问题并提出改进建议，希望引起消费者和官方的关注。

沙发君在上个月用A佳免房券预定了两晚越南河内索菲特传奇酒店。在订房后10天收到酒店邮件通知，按规则不可用A佳免房券定连续两晚住宿，因此必须退掉其中一晚或另外用现金预定一晚。

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